Разработка индивидуального дизайна
  •   +7 937-797-26-56
    Самара
    +7 960-822-24-82
    Отрадный
  •   Всегда рады вашему звонку
  •   i@eksrf.ru
  • Комплексное сопровождение 1С

  • Серверные решения под

  • Выезд специалиста к клиенту

  • Разработка и продвижение сайтов

  • Информационная поддержка 24 часа

  • Обслуживание компьютеров

    Не печатает принтер — срывается сделка, пропал интернет, у главного бухгалтера сломался компьютер — знакомая ситуация? Что делать? Кто виноват?

    Ежедневно ИТ-отдел сталкивается с массой типовых обращений пользователей, которые отвлекают ваш ИТ-отдел от каких-то других приоритетных задач, требующих более глубокого вовлечения в процесс. Вы готовы посчитать, сколько теряет ваша компания, оплачивая труд высококвалифицированных ИТ-специалистов, которые вынуждены тратить свое время на типовые, мелкие задачи?

    Сервисное обслуживание рабочих мест (АРМ) — устоявшееся в ИТ-кругах название всем знакомого сервиса по поддержке компьютеров сотрудников компании и абонентскому обслуживанию оргтехники в вашем офисе. Это тот же Help Desk, одна из задач в рамках так нызвываемой технической поддержки ИТ-инфраструктуры. Независимо от названия, мы знаем, как разгрузить ваш ИТ-отдел и дать вам возможность сконцентрироваться на более крупных, стратегически важных  и приоритетных ИТ-задачах. Передача сервисного обслуживания АРМ и оборудования на ИТ-аутсорсинг — разумное решение целого ряда проблем: недовольство пользователей работой ИТ-отдела, неконтролируемость или неэффективность сотрудников ИТ-отдела, нехватка времени на стратегические вопросы из-за большого объема текущих задач, человеческий фактор, инвентаризация.

    Аусторсинг обслуживания АРМ и ИТ-оборудования — это:

    • Надежно.  Качество и объем услуг в рамках обслуживания рабочих мест (АРМ) регулируется документом SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне сервиса. Таким образом, вы сможете не только точно планировать свои расходы на обслуживание АРМ, но и четко понимать объем и сроки исполнения работ, которые вам обязуется предоставить подрядчик.
    • Стабильно. Будьте уверены, что каждый компьютер, принтер, мышка в вашем офисе работает исправно.Имейте точную информацию о статусе заявки благодаря системе Service Desk.
    • Аргументированно. Вы будете более четко понимать структуру расходов на ИТ, загрузку ИТ-отдела, сможете диагностировать повторяющиеся инциденты на основе отчетов.

Наибольшее распространение получила входная дверь тамбурная металлическая с нитропокрасом


Популярные записи

Облако меток

1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ цена 1С:Консолидация 8 1С:Консолидация 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия 8 КОРП цена 1С:Бухгалтерия 8 цена 1С:Бухгалтерия 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия 1С:Документооборот 8 ПРОФ 1С:Документооборот КОРП 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом 8 Базовая версия 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Зарплата и управление персоналом ПРОФ 1С:Зарплата и управление персоналом цена 1С:Розница 8 1С:Управление Производственным Предприятием 8 1С:Управление Торговлей 8 Проф 1С:Управление Торговлей 8. Базовая версия 1С:Управление небольшой фирмой 8.2 1С:Управление строительной организацией 1С:Управляющий 8. Проф 1С:Управляющий 8. Стандарт Программы 1С Документооборот Документооборот 8 Загрузка данных из Exсel в программу 1С Зарплата и управление персоналом Зарплата и управление персоналом 8 Импорт Создать сайт Сравнение версий "1С:Бухгалтерия" Сравнение версий "1С:Зарплата и Управление персоналомСравнение версий "1С:Зарплата и Управление персоналом Сравнение версий 1С: Документооборот Управление Производственным Предприятием Управление небольшой фирмой от 1С Управление строительной организацией заказать сайт ремонт компьютеров в Самаре ремонт планшетов в Самаре ремонт ноутбуков в Самаре розница экспорт данных из Excel в 1С:Консолидация 8 ПРОФ 1C: Программы для государственных учреждений (2)
1C: Программы для управленческого учета (6)
(1)
1С: Бухгалтерия (5)
1С: Документооборот 8 (3)
1С: Зарплата и Управление персоналом (4)
1С: Комплексные решения (2)
1С: Управление торговлей и 1С: Розница (3)
БАЗА ЗНАНИЙ (3)
Вакансии (1)
О Компании (1)
Ремонт компьютеров в Самаре (2)
Серверные решения (3)
Создание сайтов (5)

Облако тегов плагина WP Cumulus (русская версия плагина) требует для просмотра Flash Player 9 или выше.

Корпоративная почта

Логин:
Пароль:

(что это)

Единый Компьютерный Сервис – ваши заботы- наша работа!
  •   +7 937-797-26-56
    Самара
    +7 960-822-24-82
    Отрадный
  •   Всегда рады вашему звонку
  •   i@eksrf.ru
Подпишитесь на нашу новостную рассылку и будьте всегда в курсе событий
"Единый Компьютерный Сервис" - Все права защищены.
Top
Рейтинг@Mail.ru Разработка сайта che-studio.ru